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Amazon Bedrock で Claude 3.7 Sonnet モデルアクセスリクエストのトラブルシューティング（AWS Marketplaceとの関係）

更新日：2025/02/27

こんにちは！今回は Amazon Bedrock で新しく提供が開始された Claude 3.7 Sonnet モデルへのアクセスリクエスト時に発生するエラーと解決方法について解説します。

Claude 3.7 Sonnet とは

2025年2月25日に Amazon Bedrock で利用可能になった Claude 3.7 Sonnet は、Anthropic 社の最新モデルです。このモデルには以下のような特徴があります：

  • ハイブリッド推論モデル: 標準思考モードと拡張思考モードを提供
  • 大幅に拡張された出力トークン数: 最大128Kトークン（拡張思考モードのベータ版）
  • 推論予算の制御: 使用するトークン数を調整可能
  • 現実世界の問題解決にフォーカス: ビジネスユースケースに最適化

リージョン依存のモデル提供とアクセス権限の問題

Claude 3.7 Sonnet を利用しようとする際、「aws-marketplace:ViewSubscriptions へのアクセスが拒否されました」というエラーが発生することがあります。これは主にリージョンに関連する問題です。

発生したエラーと原因

Claude 3.7 Sonnet へのアクセスをリクエストする際に、以下のエラーが発生しました：

aws-marketplace:ViewSubscriptions へのアクセスが拒否されました
  1. 米国バージニア北部リージョンでモデルアクセスをリクエストした際にエラーが発生
  2. アジア東京リージョンに切り替えると、Claude 3.7 Sonnet が表示されなかったが、Claude 3.5 Sonnet v2のアクセス許可は問題なく取得できた

エラーの正確な原因

このエラーの原因は、IAM権限の不足です。バージニア北部リージョンで Claude 3.7 Sonnet のモデルアクセスをリクエストしようとした際、使用していたIAMユーザーまたはロールに aws-marketplace:ViewSubscriptions 権限が付与されていなかったため、アクセスが拒否されました。

これは「モデルがそのリージョンで提供されていない」というエラーではなく、モデルへのサブスクリプションをリクエストするための権限がないというエラーです。

リージョンによる違い

Claude 3.7 Sonnet のリージョン可用性については以下の通りです：

  1. 提供されているリージョン:
    • バージニア北部 (us-east-1)
    • オハイオ (us-east-2)
    • オレゴン (us-west-2)
  2. 提供されていないリージョン:
    • 東京 (ap-northeast-1) など、その他のリージョン
Amazon Bedrock – Claude 3.7 Sonnetの地域別可用性 北米リージョン バージニア北部 オハイオ/オレゴン アジアリージョン 東京 （他アジアリージョン） Claude 3.7 Sonnet 利用可能 Claude 3.7 Sonnet 利用不可 ※ 2025年2月現在の情報に基づく

重要なのは、東京リージョンでモデルが表示されないのは、そもそもそのリージョンでClaude 3.7 Sonnetが提供されていないためです。これはエラーではなく、正常な挙動です。

一方、バージニア北部リージョンでのエラーは、モデルは提供されているものの、サブスクリプションをリクエストする権限がなかったことが原因です。

Claude 3.7 Sonnetアクセスエラーの原因と解決フロー Claude 3.7 Sonnet アクセスをリクエスト リージョンは 対応地域か？ いいえ 表示されない （東京リージョンなど） はい 表示される （バージニア北部など） aws-marketplace: ViewSubscriptions 権限はあるか？ いいえ アクセス拒否 エラーメッセージ表示 はい 解決方法 1. 対応リージョンに切り替え 2. IAM権限の追加を依頼

解決方法

Claude 3.7 Sonnet にアクセスするための解決方法は以下の通りです：

  1. 適切なリージョンを選択する
    • Claude 3.7 Sonnet を利用するには、米国バージニア北部(us-east-1)、オハイオ(us-east-2)、オレゴン(us-west-2)リージョンを選択します
    • 東京リージョンなど他のリージョンでは利用できません
  2. IAM権限を確認・修正する
    • IAMユーザーまたはロールに「aws-marketplace:ViewSubscriptions」権限が付与されているか確認します
    • 必要に応じて、AWS管理者に権限の追加を依頼します

AWS Marketplace と Amazon Bedrock モデルアクセスの関係

Amazon BedrockのモデルアクセスはAWS Marketplaceのサブスクリプション機能を使用しており、そのためMarketplace関連の権限が必要になります。バージニア北部リージョンでエラーが発生したのは、このMarketplace権限が不足していたためです。

AWS Marketplace と Bedrock モデルアクセスの関係 AWS クラウド IAM ユーザー Amazon Bedrock モデルアクセス管理 AWS Marketplace サブスクリプション管理 AWS IAM 権限管理 ①モデルアクセスリクエスト ②サブスクリプション処理 ③権限チェック ④aws-marketplace権限確認 ⑤エラー アクセス拒否 aws-marketplace:ViewSubscriptions バージニア北部 us-east-1 バージニア北部リージョンでは「aws-marketplace:ViewSubscriptions」権限が必要
  1. 代替案を検討する
    • 東京リージョンでは Claude 3.5 Sonnet v2 を利用することで、ほぼ同等の機能を利用できます
    • リージョン間のレイテンシや料金を考慮して、最適なリージョンとモデルを選択します
Claude 3.7 Sonnet vs Claude 3.5 Sonnet 比較 Claude 3.5 Sonnet Claude 3.7 Sonnet 進化 単一の思考モード 最大出力: 8,192トークン 推論予算の制御なし 東京リージョンで利用可 同一価格帯 標準/拡張思考モード 最大出力: 最大128Kトークン 推論予算の制御可能 米国リージョンのみ 同一価格帯 ※ 温度パラメータ: Claude 3.7 Sonnetの拡張思考モードでは温度は1で固定

おわりに

Claude 3.7 Sonnet は非常に強力なモデルですが、地域やIAM権限に依存した提供形態となっています。正しいリージョンでアクセスし、適切な権限を持っていることを確認することで、このモデルの機能を最大限に活用できるでしょう。

なお、コスト面ではClaude 3.5 Sonnet と同じ料金設定となっており、拡張思考モードを利用した場合の思考トークンも出力トークンとして課金される点に注意が必要です。

参考情報:

  • Claude 3.7 Sonnet は米国バージニア北部、オハイオ、オレゴンリージョンでのみ提供
  • 拡張思考モードでは最大128Kトークンの出力が可能（一般提供は64K、128Kはベータ版）
  • 温度(temperature)パラメータは拡張思考モード利用時は1で固定
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